Política de Privacidade

Aviso Legal Importante

Esta versão em português é uma tradução de referência. A versão juridicamente vinculante é a versão em inglês (privacy_policy.html).

1. Introdução

A Twiikle, Inc. ("nós") é uma C-Corporation de Delaware que opera a plataforma Twiikle. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que você fornece

Informações da conta (e-mail, nome de usuário, nome exibido, foto de perfil)
Login social (Google OAuth / Apple Sign-In)
Conteúdo enviado (vídeos, imagens, texto, comentários, tags)
Informações de marcação de produtos (nome, marca, preço, imagem)
Registro de links de afiliado
Denúncias e bloqueios

2.2 Informações coletadas automaticamente

Eventos comportamentais: visualizações, saltos, toques, pesquisas
Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, localização geográfica aproximada (nível país)
ID do dispositivo (anônimo, para atribuição e antifraude)
Idioma da UI (inglês, coreano, japonês, chinês, espanhol, português, francês, alemão)
País de residência (autodeclarado) — país único para fins fiscais, de pagamentos e de conformidade. Independente do idioma da UI e do país do conteúdo

2b. Visualização Anônima e Rastreamento de Atribuição

A Twiikle permite assistir ao feed público sem criar conta. Nesse caso, coletamos ID de dispositivo, IP, eventos comportamentais e cookies de atribuição da fonte compartilhada. Esses dados servem para (1) creditar comissão ao divulgador original quando ocorre uma compra via link compartilhado, (2) bloqueio de atribuição de 30 dias para conteúdo de séries, e (3) prevenção de fraude.

Se você criar uma conta no mesmo dispositivo após navegar anonimamente, as atribuições de afiliado pendentes serão migradas automaticamente para a nova conta, preservando o período restante do divulgador original.

3. Como Usamos suas Informações

Fornecer o Serviço, exibir conteúdo, processar interações
Personalizar o feed com base no histórico de visualização
Processar o comércio de afiliados e a conciliação de comissões
Análises, identificação de tendências, melhoria de recursos
Segurança e moderação
Comunicações de atualizações, alertas de segurança, notificações
Cumprimento da legislação aplicável

Não vendemos informações pessoais. Não as compartilhamos com redes de publicidade terceiras.

4. Comércio de Afiliados e Rastreamento

Trabalhamos com CJ Affiliate, Awin, Impact.com, Rakuten e Amazon Associates. Ao clicar em um link de compra, a rede de afiliados pode definir um cookie de rastreamento. Janelas de atribuição internas da Twiikle:

Produtos gerais: 7 dias (last-touch)
Séries: 30 dias (last-touch)
Tokens Wiikle (cashback do comprador): expiram em 6 meses após a emissão

Todos os produtos de afiliado exibem automaticamente o selo "Earns commission" conforme as diretrizes da FTC.

5. Processadores Terceiros

Processador	Finalidade
Supabase	Autenticação, banco de dados, armazenamento
Stripe Connect	KYC do criador e processamento de pagamentos
CJ / Awin / Impact / Rakuten / Amazon	Rastreamento de compras de afiliados
Google OAuth / Apple Sign-In	Login social

6. Período de Retenção

Dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa
Conteúdo excluído passa por soft delete de 90 dias antes da exclusão permanente
Comissões de afiliados, livro-razão de tokens Wiikle, compras de séries e registros fiscais são mantidos por 7 anos
Registros DMCA: 7 anos (obrigação Safe Harbor)
Auditoria de mudança de país de residência: 7 anos

7. Segurança

Criptografia HTTPS/TLS, criptografia de banco de dados (Supabase), Row Level Security (RLS), isolamento de dados KYC (enviados diretamente ao Stripe Connect).

8. Privacidade de Crianças (COPPA)

O Serviço não se destina a menores de 13 anos (16 no EEE). Recursos de comércio destinam-se a maiores de 18. Se identificarmos que um menor de 13 anos criou uma conta, esta será excluída imediatamente.

9. Seus Direitos

Acesso, retificação, exclusão: através das configurações no app
Portabilidade: pode solicitar exportação em JSON/CSV
Direitos do RGPD (residentes do EEE/UK): Arts. 15-22
Direitos da LGPD (Brasil): residentes no Brasil podem exercer os direitos previstos na Lei nº 13.709/2018 (acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, oposição). Encarregado (DPO) acessível via privacy@twiikle.com
Direitos da CCPA (Califórnia): direito de saber, excluir e recusar venda (não vendemos)

10. Transferências Internacionais e Suporte a Idiomas

Estamos sediados nos EUA. Os dados são processados nos EUA via Supabase. Para residentes do EEE/UK, as transferências são protegidas pelas Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).

Separação de Três Eixos: a Twiikle trata como independentes (1) país do conteúdo (multivalor), (2) idioma da UI (mutável), e (3) país de residência (impostos/pagamentos, auditável). Idioma da UI em português não torna você residente fiscal do Brasil ou de Portugal.

Idiomas de UI suportados: inglês, coreano, japonês, chinês (simplificado), espanhol, português, francês, alemão (8 idiomas). Padrão é inglês.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão notificadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

12. Contato

Twiikle, Inc. (Delaware C-Corporation)
Privacidade: privacy@twiikle.com
Jurídico: legal@twiikle.com
DMCA: dmca@twiikle.com

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